Cassetteオリジナル家具のご注文からお届けまで

ご注文

お問い合わせフォームまたはファックス、お電話にてご連絡ください。送料を確認し、折り返しこちらから合計金額と納期をご連絡いたします。

商品についてのご質問、樹種変更やサイズ変更、納期のご相談などもお気軽にお問い合わせください。

 

 

 


お支払い　

ご注文内容、金額をご確認のうえ、全額または半額をお支払い頂いた時点で正式発注となり、製作を開始させて頂きます。

 

 


製作

Cassetteの家具は全て受注生産となります。製作期間は4~6週間頂いておりますが、製品や時期によっても異なります。詳しくはお問い合わせください。

 


納品

商品完成が近づきましたら連絡させて頂きますので、納品日をご相談のうえ決定し、発送させて頂きます。

 

 


お支払い方法

 

銀行振込、またはクレジットカード決済のいずれかとなります。

振込手数料につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。

商品の配送

 

全ての商品は全国への配送が可能です。

送料につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。

保証期間

商品の保証期間はお届け日から2年間となります。この期間中、製品自体の不具合から発生した不良・損傷は無償で修理または交換をさせていただきます。

キャンセル・返品

 

受注生産となりますので、正式発注後のキャンセル・お客様のご都合によります返品はお受け致しかねます。ご了承ください。

万が一、配送中の破損や商品に不具合がありました場合は商品到着後1週間以内にご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

 

Cassette

〒460-0022　名古屋市中区金山5-7-3

tel:052-825-5160  fax:052-825-6708　(受付時間 平日10:00~18:00)

オーダーメイド家具・キッチンのご注文からお届けまで

ご相談

テーブルや椅子などの置くだけの家具から、造り付け家具、キッチンなどお気軽にご相談ください。作りたいもの・サイズ・素材・色や仕様に関するご要望・イメージなどをお問い合わせフォームまたはファックス、お電話にてお伝えください。イメージ写真などもあるようでしたらお送りください。まず概算のお見積りをお伝えします。ご予算をお聞きしたうえでご提案させて頂くことも可能です。


打合せ・お見積り

お客様のイメージをもとに図面、材料サンプルなどを作成します。造り付け家具の場合はご自宅や現場にも採寸にお伺いし、打合せを重ねて詳細を決定していきます。同時に正式なお見積りもお伝えします。

ここまでは全て無料です。


お支払い

お見積りの内容をご確認のうえ、全額または半額をお支払い頂いた時点で正式発注となり、製作を開始させて頂きます。

お支払い方法は、銀行振込、またはクレジットカード決済のいずれかとなります。

 


製作

製作期間は6~9週間頂いておりますが、大きさや数量、時期によっても異なります。打合せの段階でおおよその納期はお伝えしておりますが、改めてお伝えします。新築やリフォームに伴う造り付け家具・キッチンの場合は建築施工業者様にも納期の確認をさせて頂きます。


納品・施工

商品完成が近づいたら連絡させて頂きますので、納品日をご相談のうえ決定し、Cassetteのスタッフまたは運送会社により配送させていただきます。

現場での施工が必要な造り付け家具やキッチンも、Cassetteが最後まで責任を持って施工させて頂きます。